Módulo Contabilidad
En esta sección te muestro las principales características de ContaPortable, módulo de contabilidad
- Temas Básicos
- Resolver Problemas
- Aviso de Software dañino al instalar
- Antivirus bloquea la instalación
- Reportes salen cortados
- Problema al enviar a Excel
- Problema de Caracteres raros e imposibilidad de actualizar
- Problema de OneDrive que borra todas las contabilidades de ContaPortable
- Advertencia de descarga en el navegador Microsoft Edge
Temas Básicos
Como Instalar Contaportable
Si acabas de adquirir ContaPortable, y no sabes como instalar sigue el siguiente video: o bien consulta cualquiera de nuestros manuales en linea que te dejo a continuación:
Instalar varias empresas en una sola computadora
En ContaPortable cada empresa se instala independiente una de la otra, esto quiere decir que no existe un botón dentro del sistema que te permite alternar entre empresas, sino que cada empresa nueva queda integrada en el menú de Windows. sigue leyendo para que aprendas como hacerlo: Instalar varias empresas en Contaportable
Actualizar el sistema
Puedes actualizar el sistema con mejoras y cambios de ley, así puedes obtener cualquier cambio en el sistema, descubre como mantener actualizado el sistema en el siguiente enlace: cómo actualizar el sistema
Aprende como actualizar el Sistema Contaportable y mantén al día tus software con las últimas actualizaciones,
Membresía ContaPortable
Contamos con una membresía en la cual puedes acceder a todos los beneficios Contaportable, en la sección de miembros puedes consultar todos los vídeotutoriales Contaportable, cursos de excel, plantillas de carga contaportable y mucho mas.
Resolver Problemas
Necesitarás resolver algún problema de Contaportable, a continuación te dejo los siguientes artículos que te pueden ayudar
Aviso de software dañino al instalar
Si cuando estas instalando ContaPortable te sale el mensaje de software dañino sigue los pasos que te indicamos a continuación mas Información
Antivirus Bloquea la instalación de Contaportable
Si la instalación de Contaportable se detiene y no puedes continuar, es posible que el antivirus este bloqueando el proceso de instalación, algunos antivirus como AVAST Antivirus, Antivirus 360 y AVG antivirus son lentos para escanear los nuevos archivos, y cuando lo hacen necesitan minutos para poder identificar si el software que estas instalando es seguro. Debes desactivar temporalmente la supervisión del antivirus siguiendo los pasos que te indico a continuación
Reportes salen cortados
A veces pueda que los reportes no salgan completos en pantalla o en el impresor, si es este el caso te recomiendo que veas la siguiente guía
Al enviar reportes excel el sistema se congela
Es posible que cuando envíes tus reportes a excel, el sistema se congele, esto se debe a que tu Microsoft Office debe estar activado para poder hacerlo. A continuación te indicamos el procedimiento a seguir:
Problema de Caracteres raros e imposibilidad de actualizar
Es posible que al intentar actualizar el sistema, te aparezcan unos caracteres raros en el sistema y no puedas actualizar, si este es el caso entonces debes realizar el siguiente procedimiento
Problema de OneDrive que borra todas las contabilidades de ContaPortable
Es posible que OneDrive borre sin misericordia todas tus contabilidades de ContaPortable cuando se vinculan nuevas cuentas de office en tu equipo.
Advertencia de descarga en el navegador Microsoft Edge
Es probable que estes en proceso de descargar tu software ContaPortable desde el navegador Microsoft Edge y se te muestre el siguiente mensaje:
A continuación te invitamos a ver la guía de solución acerca de esta advertencia en el navegador Microsoft Edge.
